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七招搞定你的团队

来源:未知 责任编辑:潘多拉婚纱摄影 时间:2019-07-08 09:59
如果您是那种疏忽与直接报告直接沟通的老板,请注意91%员工表示沟通问题导致执行落后。这是基于我们最新的InteractHarris民意调查,该调查基于美国约1,000名在线员工。
 
调查显示,员工列出的管理犯罪直接指企业领导者的严重情商。缺乏情商的特点是过于控制,粗鲁,过度自恋和犹豫不决。以下排名显示了员工之间最严重的沟通问题,据他们说,这些问题严重拖延了企业领导者的效率:
 
不承认员工的工作成绩63?
未知迹象57?
没有多少时间与员工见面52?
拒绝与下属51沟通?
把别人的创造力当作自己的47?
没有给出建设性的批评39?
不记得员工姓名36?
拒绝与下属打电话或亲自沟通?
但问员工其他事情比工作23?
数据显示大多数***在帮助员工展示价值的关键时刻缺席。鉴于该组织在招聘顾问和重组,聘用顾问和实施变革计划方面的巨额投资,这一点令人惊讶。
 
明白健康的沟通需要与输入相关联,具有包容性,专注性,明确的方向,有意义的互动和反馈作为公司的神经中枢。
 
他们意识到生产力与沟通密不可分。如果他们想要与团队建立一种相互依赖的感觉并给予他们赞赏,那么让我们对员工说:
 
1赞美具体
 
简单的“做得好”并不能满足那些在工作中努力工作的员工。相反,要说一些特定于他们的东西,例如,“为了实现团队的目标,你吸引其他部门的人员,我很欣赏它,你是一个很好的连接器。”作为老板,你应该注意去看员工之间的差异,具体的工作表现,让他们知道你注意到了。
 
2谢谢你的声音
 
从电梯到停车场的日常互动是下属员工在工作中表达感激和互动的机会。员工会议,通信和电子邮件中刻意的感激和开放对员工同样重要。例如,Dunk Energy首席执行官Lynn Good在员工的桌面上贴了一张黄色的“谢谢”字样。
 
3听的想法
 
在总是采取“最*”答案或将他人的想法视为自己的想法的领导者面前,员工倾向于保留他们最有创意的想法并选择沉默。 ***需要主动询问:“您认为我们如何才能提高绩效?” “缺乏改善的原因是什么?”和“你最感兴趣的是什么?”建立一个安全的环境,让人们有机会表达自己的想法并获得认可。
 
4信息应该是透明的
 
5反馈应及时
 
我给你的反馈是......当员工获得绩效评估时,不要让他们知道他们在工作中的表现。持续的反馈文化是健康和灵活的。对于千禧一代来说尤其如此,他们需要比上一代更多的帮助和反馈。
 
6分享说实话
 
聪明,优秀的***知道他们的身体备受尊重的品质,但员工喜欢和信任那些不仅聪明,而且偶尔嘲笑自己的弱点,并且非常乐意分享他们的生活知识的人。领导。不要害怕表明你也是一个普通人。
 
记住7个名字
 
Dale Carnegie说:“每个人的名字都是这个人最愉快,最重要的发音。”记住你的下属的名字。如果公司太大而且员工太多,就不可能记住每个人的名字,然后从一个亲密的员工开始。 “我不太擅长记住名字。”这种解释根本行不通。我们做得很好,通常是个好时机。学习相关协会的艺术。
 
领导愿景过于倾向于在工作中追求成就感,代价是牺牲员工的个人经验。哈佛医学院的精神病学家Edward Hallowell声称,对于大多数人来说,生活中最强大的体验是成就感和相关性。如果我们只关注成就感,那么相关性方面的表现就会令人不满意。相关感是人们对他人重视的心态和能量的交换。我常常问我的MBA学生一个问题:一位教授,他有很多才能和很多书,但与你沟通很少,而且教授虽然才华横溢但书籍很少,但愿意和你沟通,谁对你有更大的影响力,你能激励你到最*州吗?显然,答案总是后者。
 
总而言之,企业是与人有关的企业。它过去曾经是将来。业务管理不善往往不是因为***不了解业务,而且因为他们不知道员工真正需要什么,以及他们如何满足这些需求,因此员工可以为他们的工作支付更多费用。
 
团队的成功主要取决于领导者与直接下属之间的关联模式,以及他或她给予直接下属扩展此模型的权力。在商业环境中,缺乏员工忠诚度是一件非常悲伤的事情,那些不积极与员工沟通的人是最不利的因素。
 

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