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看看29岁的她是如何做销售的

来源:未知 责任编辑:潘多拉婚纱摄影 时间:2019-08-07 09:26

来自外界的29岁的北京女孩方晓青很难将她与2009年的北京“销售大王”联系起来。身高1.60米,身体不纤细,不容易记住的脸,严肃的黑色工作服......她在华丽的销售大厅里并不出众。但这是一个出售天文数字的不起眼的女孩。 2009年,她手中出售的建筑物总价值为3.8亿元。方晓青在此期间成了名人。人们对她的销售秘诀感到好奇。她只是说,“我不喜欢将结果归结为运气。一两个人可以说运气好,我每次都卖掉它,我怎么能单独说运气?”方小青认为,诚信,勤奋,耐心,是获得客户认可的法宝。

看不到人们吃饭

 

与其他喜欢经常退出的销售人员不同,方晓青已经这样做了8年,而且只为两家公司工作过。 “之前和现在。圈子里的人说销售小姐改变位置很常见。对我来说这太罕见了。”方晓青说,她不是故意的,但她的表现一直很好,她从不羡慕别人。地方,不仅仅是收入超过自己,自然也很长。 (不经常改变职业,坚持在一个地方“挖井和取水”。)

 

方晓青2002年毕业于北京林业大学。毕业后,她没想到会成为销售小姐。 “当时,当同学们辍学时,他们急于成为公务员或去大公司。不仅要找专业的同行,还要判断公司的发展潜力,但我没有这么多的想法。“方晓青研究过计算机网络,但作为职员进入了大兴房地产公司。 “每天都有一台电脑,很无聊,销售部门很年轻。我整天都在聊天和笑。我特别羡慕。做销售。” (与很多大学生相比,没有必要在这个职业方向找到发展空间。关键是要冷静思想,做实事,敢于练习,这样你才能逐步找到正确的方向和发展自己。取得了许多成功。所有这些都是这样的经历。)

 

他告诉我,我曾经去过这所房子,每次销售小姐都不照顾他。后来,当他发现自己有力量时,他变得特别热情,并热情地迎接。他很厌恶,根本就没买。最后,这个人在这里买了3套我们。因为他习惯于歧视,所以我对我们的热情好客感到非常感动。 “无论您是否有钱,客户都需要心理护理。一些不专业的客户往往缺乏自信,需要您真诚的尊重;富裕的客户也需要关注他的面子和价值。”

 

方晓青说,即使不买房的顾客也能为她带来丰厚的利润。 “有一次,当我下班的时候,我来到了一个看起来平凡的男性顾客。??他说他没有买房子,只是看看。每个人都忙一天,很累,没有我想起床招待他。我没有犹豫。我起床和他一起走了好几个小时。“客户离开时没有说什么,方小青没有注意。谁知道,两天后,有客户打电话找她买房子,方小青很奇怪,但想不出一个理由。 “在建筑物的尽头,真相被揭露了。男性顾客和一群朋友一起出现。我知道他是他介绍给我的顾客。他总共向我介绍了13位顾客,最后他在这里买了它。房间。” (这仍然是一句话:所有进门的顾客都是你的顾客,因为他可能会带来口碑营销。销售人员有短期心态,不能立即下订单或不下订单,可能带给你口碑效应。)方小青已经学会了长期运作的原则。 “事实上,对于顾客来说,即使他现在不买,也会在以后购买;即使他不买,也可以介绍朋友购买。所以他必须认真对待。”

 

诚意比技能更重要

 

方小青不小心进了行,没想到在开始销售时尝到了甜头,她决定做一位销售小姐。 “现在想一想。当我做房地产时,我仍然不知道专业知识。幸运的是,当时客户要求不高。只要价格合适且房子满意,它就会现在客户更加关键,基本上我看到了很多房地产,经过多次比较,我决定卖房子越来越困难。“

 

方晓青根据市场变化开始学习行业知识,以满足不同客户的需求。 (良好的商业素质:自学能力。从书本中学习,向他人学习,并从实践中学习。)然而,她一再向记者强调,她不重视销售技巧:“因为技能,诚意更重要客户谁买房子是长期的江湖,他看不到什么样的技能,注重技巧不是那么简单,真诚,真诚,真诚地为客户着想。“ (真诚比技能更重要。)

 

销售的***步骤:迅速与客户建立信任关系。包括以诚信,亲和力对待所有客户,而不是比客户更聪明。

 

简而言之,它不会给客户带来压力感和强烈的存在感。在沟通过程中,要注意观察顾客的顾虑,并在合适的时间导致卖点,不要无休止地说话,不要沉默(总是在等待顾客的问题)。与这些人相比,方小青仍然喜欢与普通顾客联系,“他们是矮父母,非常详细,容易接近,我喜欢与他们聊天,并与许多顾客成为朋友。还有一位阿姨也是让我和她的侄女崇拜我的妹妹,经常打招呼我在他们家吃饭。“”

 

销售的第二步:发现和**客户需求。方晓青善于根据客户的类型,风格和心理特点与客户沟通,善于把握客户心理。例如,女性客户经常喜欢情感交流,她以视觉方式构建情境,使空房子成为生活场景。以销售员为例。许多房地产销售已经开发了标准词,但你会发现他们的话对任何人都是一样的。

 

方小青喜欢这个普通人的亲近,而她的脸,在不笑的时候,也表现出亲和力,让人措手不及,不会抗拒。

 

良好的态度是生存的方式

 

方小青慷慨地承认,她不是一个漂亮的女孩。 “有人说我很胖,胖子就是很多女孩都嫉妒,但我不在乎,我的心态很好。”

 

一个好的态度是方晓青的反复强调。无论是工作还是与他人相处,她都喜欢看优势,少看。 “我不会透露别人的缺点,我也不想关注别人的做法。我只做我自己的事情。”方小青不是一个美女,这已成为她的优势。 “美丽的女孩,更保守,总是关心自己的形象,总是希望自己是关注,关注。这种心态,无论是在顾客面前还是在同事面前,都不占优势。” (一方面美女不一定是个好销售员,清华没有美女意味着这一点;另外,漂亮的销售人员往往容易给顾客施加压力。)

 

在顾客面前,降低姿势,突出顾客;同龄人让别人不抢订单。方晓青说,这是生存之道。 “很多人认为销售小姐非常放松,与顾客聊天,并通过访问房地产来赚钱。事实上,我们非常努力,有时候我们必须从早上到凌晨一到两个工作,没有假期,没有周末,即使我们努力工作,也可能在短时间内无效。一些条件良好的漂亮女孩往往不会受苦,并找到另一条出路。“

 

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